Q&A よくあるご質問
送料はいくらですか
送料一律500円です。
ギフトラッピングはできますか
無料でお受けしております。
通常だと簡易包装での発送となるため、
ラッピングをご希望の場合は、大変お手数ではございますが、備考欄よりご一報ください。
その都度ご対応させていただきます。
オーダーはできますか
※現在2024年6月〜無期限でストップしております。
再開の際はまたお知らせさせていただきます。
vintageビーズや古着を素材に使用している商品が多く、入手困難になっているパーツも多いため、全く同じ商品の制作が出来ない場合がございます。
そちらをご了承いただいたうえで、過去作品に近いお色味、形、アイテムのご希望があれば可能な範囲でご対応させていただきます。
ぜひInstagram(https://www.instagram.com/_ouipro_/)のDM、またはメールアドレス(4646tantan@gmail.com)からお気軽にお問合せください。
制作期間は、アイテムにもよりますが2週間前後いただいております。
素材はなんですか
<アクセサリーについて>
イヤリング金具は真鍮を使用しております。
ピアス金具は、フレンチフックタイプのもの(sky frillシリーズ以外の商品)は、真鍮の上にメッキ加工(微量金と複数金属の合金メッキ)を施した金具、キャッチ付きタイプのもの(sky frillシリーズ)はチタン製の金具を使用しております。
真鍮の主な成分は鉄と亜鉛となり、その他ニッケル、スズが含まれており、商品により鉛が含まれる場合がございます。
アレルギーなどご心配な方は、素材をご考慮いただきましたうえで、ご検討いただけましたら幸いです。
<布小物について>
古着を解体した布を使用している商品が多く、もともと素材表記のないものが多くございます。
素材表記のわかるものはなるべく記載しておりますが、素材不明のものもあることをご了承いただければ幸いです。
布小物(アクセサリーやバッグ)は洗濯できますか。
布製のバッグやヘアアクセサリー、ビスチェの多くに古着を解体して得た古布を使用しております。(縫製前に洗いにかけております)
古布は素材表記のないものも多く、色移りや縮みの心配もあるため基本的に単体で優しく手洗いしていただくことをおすすめしています。
hair accesories
お洗濯の際は中性洗剤を使用し、必ず単体で、30度程度のぬるま湯で優しく手洗いをしていただき、陰干ししてください。
bag
汚れが付着した場合は、その箇所だけを洗剤を含ませた布で軽くたたいていただき、その後水を含ませた布で優しく拭き取ってください。
お洗濯の際は中性洗剤を使用し、必ず単体で、30度程度のぬるま湯で優しく手洗いをしていただき、陰干ししてください。
中温でのアイロンが可能ですが、キルティング箇所にはアイロンを使用しないでください。
Handkerchief bag後染め商品の場合、他の製品と一緒にお洗濯すると色移りする可能性がございます。
必ず単体でおこなってください。
染色後は色止め加工をし、万全を期しておりますが、水に濡れた状態で摩擦を与えると色の薄い製品に色移りしやすくなります。ご使用の際はお気を付けください
bustier
お洗濯の際は中性洗剤を使用し、30度程度のぬるま湯で優しく手洗いをしていただき、陰干ししてください。